Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 100cm untuk Malaysia

Di 100cm, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna TerpeliharaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang 100cm di Wilayah Disokong

100cm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

100cm beroperasi di wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami mengumpul data peribadi yang perlu sahaja bagi memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX — dan data ini dilindungi mengikut piawaian perlindungan maklumat yang diterima pakai. Penggunaan perkhidmatan kami di luar wilayah yang disokong adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di halaman
2
ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui kedudukan semasa dasar kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 100cm untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 100cm Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan maklumat peribadi anda — daripada cara data dikumpul semasa pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, hinggalah cara ia disimpan dan dipadamkan atas permintaan anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan dimaklumkan kepada anda.

Dasar Kuki

100cm menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Enkripsi Akaun

Semua data akaun dan transaksi kewangan dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Ini termasuk semua pemindahan melalui FPX, DuitNow dan saluran pembayaran lain yang kami sokong.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data dipadam dalam tempoh 90 hari kecuali diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit atau pematuhan.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan data peribadi, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel atau borang dalam platform. Setiap permintaan disemak oleh pasukan dalaman kami yang bertauliah.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang rasmi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar 100cm

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap diajukan tentang hak pengguna, privasi data, terma penggunaan dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Data anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas penutupan, kecuali undang-undang Malaysia memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri akaun.

Semua pertikaian tertakluk kepada undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggalakkan penyelesaian melalui saluran sokongan kami sebelum sebarang tindakan formal diambil oleh mana-mana pihak.

Pertanyaan undang-undang melalui e-mel dijawab dalam masa 48 jam pada hari bekerja. Aduan formal melalui borang dalam platform diselesaikan dalam masa 72 jam, dan permintaan data peribadi ditangani dalam masa 14 hari bekerja.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa, dan perubahan berkuat kuasa sebaik disiarkan di halaman ini. Kami berusaha memberikan notis awal melalui e-mel akaun anda apabila perubahan besar dilakukan terhadap dasar privasi atau terma utama.

Rangka Kerja Undang-Undang 100cm untuk Malaysia

Cara Menghubungi 100cm untuk Hal Undang-Undang

Cara 100cm Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Pengumpulan Data Minimum

Dasar Kuki

Enkripsi Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Perlu Dihubungi

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar 100cm

01 Apakah hak saya sebagai pengguna 100cm berkaitan data peribadi?

02 Adakah 100cm berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya menutup akaun dan apakah yang berlaku kepada data saya?

04 Apakah yang dimaksudkan dengan kuki dan bolehkah saya menolaknya?

05 Apakah undang-undang yang terpakai untuk pertikaian antara saya dan 100cm?

06 Berapa lamakah tempoh untuk 100cm bertindak balas terhadap pertanyaan undang-undang?

07 Bolehkah 100cm mengubah terma penggunaan tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

Halaman Berkaitan